Прежде чем оплатить билет на праздник, пожалуйста, ознакомьтесь с памяткой, она поможет вам принять решение о том, подходит ли наша программа для вашей семьи и сверить, соответствуют ли ваши ожидания от праздника нашим ценностям и принципам работы.
Спасибо!
1. Родитель такой же важный участник праздничной программы, как и ребёнок! Мы очень любим семейные праздники и приглашаем взрослых плести вместе с нами ткань праздничного времени.
Мы знаем, что в каждом взрослом живет ребёнок.

Если у вас запрос на праздник, когда детей забирают плеймейкеры, а взрослые заняты своими делами, то наш праздник вам не подойдет. У нас родители путешествуют по игровым мирам вместе с детьми!

2. В наших праздничных программах не будет аниматоров в костюмах, которые развлекают и веселят детей, не будет шоу и свето-звуковых эффектов.
Мы транслируем культуру камерных семейных праздников, в которых есть значимые смыслы.
Для нас праздник – это не про развлечение, а про возможность внутри праздничной истории:

- открыть, узнать что-то новое, интересное (познавательная составляющая)
- почувствовать себя творцом (творческая составляющая)
- встретиться с чудом (эмоциональная составляющая)
- найти унисон общения между взрослым и ребёнком (детско-родительская и поколенческая составляющая)
- познакомиться с праздничными традициями, прожить их (культурная составляющая)

3. Каждая праздничная программа – это сюжетное игровое приключение. Мы не показываем спектакли, поэтому наши гости это не зрители, а активные участники праздника.
Мы вместе играем, творим, разгадываем квесты, разговариваем, перевоплощаемся и путешествуем во времени и пространстве.

4. Возрастные рекомендации к нашим праздникам имеют важное значение. Пожалуйста, ориентируйтесь на них, будем бережны к детству!
Программы разработаны с учетом возрастных особенностей и закономерностей развития детей.

5. Все наши праздники это истории, завязка к которым имеет такое же важное значение, как и кульминация (финал).
Пожалуйста, рассчитывайте ваш маршрут до места проведения праздника заранее и приезжайте за 10-15 минут до начала. Так вы не только не пропустите начало праздника, но и сможете вместе с ребёнком познакомиться с пространством, плеймейкерами и переключиться от житейских дел на праздничный лад!
Освоиться в пространстве и настроиться на игру и творчество особенно важно для интровертированных ребят.

Правила отказа от билета.

1.В случае возврата билета Участник имеет право в соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 № 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»:

  • не позднее, чем за десять дней до дня мероприятия, получить обратно 100 процентов цены билета;

  • менее, чем за десять дней, но не позднее, чем за пять дней до дня мероприятия, получить обратно 50 процентов цены билета;

  • менее, чем за пять дней, но не позднее, чем за три дня до дня мероприятия, получить обратно 30 процентов цены билета;

  • менее, чем за три дня до дня мероприятия стоимость билета не возвращается.

2. В случае отказа Участника от посещения проводимого Организатором мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью Участника, стоимость билета возвращается.
Участнику необходимо направить подтверждающие документы (справку из медицинского учреждения) на электронный адрес dom-na-kryshe@yandex.ru не позднее даты проведения мероприятия.

3. В случае опоздания на мероприятие и/или не посещения мероприятия по какой-либо причине, стоимость билета не возвращается.

4. В случаях отмены или переноса мероприятия Организатор может предложить альтернативные варианты посещения события (например, другую дату или время), но в случае, если Участник отказывается, стоимость билетов возмещается полностью.


Предполагается, что прочитав памятку, вы соглашаетесь со всеми условиями участия.